こんにちは、ファストチェンジ代表の松井です。
WEBマーケティングの一つにメルマガ(DRM)というものが存在します。
文字通り、顧客とメールを通して親密な関係を作って自身の販売する商品やサービスを購入してもらうマーケティングになります。
そして、このメルマガという媒体を上手く使いこなせると、月に800万といった売上を出せることはご存知でしょうか?
そこで今回は、過去に弊社で月商で800万円の売り上げを出した方法についてお話できればと思います。
あまりこういった方法は無料でお伝えすることはありませんが、
この記事を読んでいただいているということもあり、精一杯お伝えできればと思います。
ちなみに、今からお伝えする手法はLINE@(現LINE公式アカウント)やYouTube広告なども使用していきます。
LINEまたはYouTubeなどを利用している企業様には大変参考になるコンテンツとなっておりますので、ぜひ最後まで読んでいただけたらと思います。
メルマガを効率よく使いこなす方法とは?
顧客のメールアドレスを手に入れてはいるけれども、それを上手く使いこなせない企業様は多いです。
知らないから仕方ない…といえばそれまでなのですが、私から言わせてもらうと
非常にもったいない!!
の一言につきます。
顧客のメールアドレスを知れているのであれば、それを効率よく使っていくことで、売り上げが爆増してもおかしくないからです。
とはいっても、大手企業ですらメルマガは使いこなせていません。
多くの企業が、
自分の販売したい商品やサービスをただただメールで流すだけ。
そんな状況になっているため、正直お客さんからしたらウンザリなわけです。
「またなんか売りつけられるのかー」
「見なくてもいいやー」
となっている方が大半という現実があります。
しかし、メルマガは書き方などを工夫してきちんと戦略立ててやれば、たくさんの人に気持ちよく読んでもらえるという事実があります。
自社でメールを送っても、100人に1人がやっと開封してくれる…
みたいな悲しい事態にはなりません。
だいたい半分の人に毎回しっかり開封してもらえる…といった状況にすることは普通に可能です。
今からその手法についてお話をしたいと思います。
弊社で月商800万以上をたたき出した秘密とは?
弊社では、メルマガを使って月商で800万円以上の売上を出したことがあります。
どうしてこのような利益を出せたかというと、
顧客と信頼関係をきちんと築いたから
に他なりません。
メールというのは、相手のパーソナルなスペースに入りこめる一手段になります。
だから、メールを上手く使いこなせば信頼関係を作ることは容易です。
そして、「メルマガで月商800万円をたたきだした」というと
「めちゃくちゃセールスをかけまくったのではないか?」
というお声をいただきます。
ですが、そのようなことはしておりません。
むしろ、その逆です。
セールスはぜんぜんしていないのです。
「どういうこと?」となるかと思いますので詳しく説明いたします。
まずは、
セールスをかける=信頼関係を崩す
ものだという認識を持ちます。
「なんか売りつけてきた…」と思われると、そこですぐに顧客との信頼関係は崩れ去ります。
メールを送っても開封してもらえない。
そういった事態に陥ります。
だからこそ、最初は一切セールスはしません。
まずはたくさんの価値を顧客に提供します。
それも無料で。
例えば、顧客が腰痛に悩んでいる方であれば、腰痛に良いストレッチ方法を教えてあげたりします。
他にも、健康を保つ方法や日頃から気をつけることなど、とにかく顧客にとって
「有難い!!」
と思ってもらえるような情報をたくさん提供します。
でないと、メルマガなんて読んでもらえないと思った方がいいです。
お客さんから
「このメルマガを読むといい情報がある!」と思ってもらえなければ何も始まりません。
そもそも人はなんらかのメリットが自分にない限りは動きません。
ですから、give give give give の精神で、とにかく価値を提供します。
そうすることでメールは読まれますし、さらには信頼関係すら築くことができます。
「この方(この会社)は本当に良い情報をくれるから嬉しいな!」
みたいな感じです。
そこまで関係性を築いた後に、自分の販売したい商品やサービスをオファーしましょう。
それが良い商品であれば、普通に売れる可能性が高くなります。
「〇〇さんの言うことなら間違い無いだろう」
「とりあえず買ってみようかな!」
このような状態になるわけです。
実際に弊社では、過去に「セールスライティングの講座」というものをメルマガを利用して販売いたしました。
流れとしては、YouTubeの動画広告でライティングについて無料で教えて、ライティングに興味のある方にLINE公式アカウントに登録してもらいました。
1日ごとにライティングの講義動画をLINEで流し、無料でガンガン学んでもらいました。
無料で有料級の情報を流していたので、LINE公式アカウントでは顧客にかなり満足してもらうことができました。
そうして信頼関係をきっちり築いた後に、
もっと踏み込んだライティング講座のセールスをかけたところ、バンバン売れたという感じです。
講座が一人に申し込んでもらえるとだいたい8万円の収益が上がりましたので、
それを100人くらいに販売して月商800万に到達したというところですね。
もちろん動画広告には50万円近い広告費をかけましたが、かなり採算が合ったという感じです。
ちなみに、メルマガで効率よく販売するためには、
1回目のメールでどのようなことを送り、
2回目のメールでこれ、3回目のメールではこれ・・・
のようなものは決まっております。
信頼関係さえ築ければ、やはり商品やサービスは売れやすくなります。
これはどんな商品・サービスであれそうなので、ぜひ利用してみてください。
ちなみに弊社の
・メルマガ戦略
・LINE公式アカウントの使い方
・効果的なYouTube広告の出し方
など、一つでも興味があれば、通話で無料でお話いたします。
気になる方は、ぜひお問い合わせフォームからご連絡ください。
ファストチェンジ代表
松井